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Atención al cliente

Correo electrónico: soporte@mr-retro.shop

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  • El número del pedido, si corresponde;
  • El correo electrónico utilizado para realizar la compra;
  • Una descripción clara de tu solicitud;
  • Fotografías o videos del producto, cuando sean necesarios.

Por tu seguridad, nunca envíes contraseñas, números completos de tarjetas, códigos de seguridad ni otros datos bancarios confidenciales por correo electrónico o redes sociales.

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Instagram: @mretro.shop

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No envíes productos a esta dirección sin recibir previamente las instrucciones y la autorización de nuestro equipo de soporte. Los artículos enviados sin autorización pueden ser rechazados o no ser identificados correctamente.

Sitio web

https://mr-retro.shop

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Para consultas relacionadas con pedidos o pagos procesados mediante Shopify Payments, comunícate con nuestro equipo e informa el número del pedido. MR Retro nunca solicitará por correo electrónico el número completo de tu tarjeta ni su código de seguridad.

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Para solicitudes relacionadas con privacidad, derechos de autor, propiedad intelectual o asuntos legales, escribe a soporte@mr-retro.shop e indica claramente el motivo de tu solicitud en el asunto del mensaje.