Este Aviso legal identifica al operador del sitio mr-retro.shop y establece información importante sobre su contenido, actividad comercial, propiedad intelectual y canales de contacto. Debe leerse junto con nuestros Términos de servicio, Política de privacidad, Política de devoluciones y reembolsos y Política de envíos.

1. Identificación del operador

Nombre comercial: MR Retro
Sitio web: https://mr-retro.shop
Correo electrónico: soporte@mr-retro.shop
Instagram oficial: @mretro.shop
Dirección comercial: 7950 NW 53rd St, Suite 337, Miami, FL 33166, Estados Unidos

La atención al cliente se ofrece exclusivamente en línea. La dirección comercial no es una tienda abierta al público, centro de atención presencial, punto de recogida ni dirección automática para devoluciones. No envíe productos o correspondencia que requiera recepción especial sin obtener instrucciones previas.

2. Actividad comercial

MR Retro es una tienda en línea dedicada a la venta de consolas, videojuegos, fundas, tarjetas de memoria y accesorios relacionados con videojuegos y sistemas retro. La disponibilidad de productos, destinos de envío y métodos de pago se determina durante el proceso de compra.

El contrato de compraventa se celebra entre el cliente y MR Retro. Shopify proporciona la infraestructura tecnológica de la tienda y Shopify Payments facilita determinados pagos, pero Shopify no es el vendedor de los productos de MR Retro ni responde por nuestras obligaciones comerciales, salvo por sus propias responsabilidades legales.

3. Naturaleza informativa del sitio

El contenido del sitio tiene fines comerciales e informativos. No constituye asesoramiento jurídico, fiscal, financiero, técnico profesional ni una garantía distinta de las indicadas expresamente en la ficha de un producto o en nuestras políticas.

El cliente debe revisar la compatibilidad, modelo, capacidad, clasificación por edades, requisitos técnicos y condiciones de uso antes de comprar. Cuando necesite información adicional, puede escribirnos antes de realizar el pedido.

4. Exactitud de la información

MR Retro procura que precios, imágenes, descripciones, especificaciones, disponibilidad, promociones y estimaciones sean claros, veraces y respaldados razonablemente. Pueden existir diferencias menores de color, empaque, lote o presentación que no alteren las características esenciales del producto.

Podemos corregir errores tipográficos, técnicos o evidentes. Si un error material afecta un pedido antes del envío, informaremos al cliente y le permitiremos confirmar la compra con la información correcta o cancelarla para recibir un reembolso. No utilizaremos una corrección para reducir retroactivamente derechos derivados de un pedido ya aceptado.

5. Precios y publicidad

Los precios y cargos aplicables se muestran antes de finalizar la compra. Los impuestos, envío, aranceles o cargos adicionales se informarán cuando puedan calcularse o conforme a nuestras políticas.

Las afirmaciones publicitarias, comparaciones, promociones, descuentos, testimonios o declaraciones sobre desempeño deberán entenderse dentro del contexto y las condiciones publicadas. No pretendemos presentar como independiente un contenido patrocinado o una relación comercial que legalmente deba divulgarse.

6. Marcas y ausencia de afiliación

MR Retro es una tienda independiente. Salvo que se indique expresamente por escrito, MR Retro no está afiliada, patrocinada, autorizada ni respaldada por Anbernic, Nintendo, Sony, Microsoft, Sega, Atari, Valve u otros fabricantes, desarrolladores o titulares de marcas.

Los nombres, logotipos, imágenes de productos y marcas de terceros pertenecen a sus respectivos titulares. Su uso en el sitio tiene fines legítimos de identificación, descripción, compatibilidad, referencia o reventa y no pretende generar confusión sobre el origen comercial.

La expresión “compatible con” significa únicamente que el producto fue diseñado o comercializado para funcionar con el sistema indicado; no implica patrocinio, licencia o aprobación del titular de la marca.

7. Propiedad intelectual de MR Retro

El nombre comercial MR Retro, su logotipo, identidad visual, textos originales, fotografías propias, gráficos, selección, organización y diseño del sitio están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables, en la medida en que sean originales o legalmente utilizados.

No puede copiar, reproducir, adaptar, distribuir, extraer masivamente, publicar, vender o utilizar comercialmente estos materiales sin autorización previa, salvo en los casos permitidos por la ley. Puede compartir enlaces al sitio y utilizar extractos limitados con atribución cuando exista un uso legal y no se sugiera una relación inexistente.

8. Juegos, software, firmware y emulación

Los videojuegos, ROMs, BIOS, firmware, sistemas operativos, emuladores, música, imágenes y demás contenido de terceros están sujetos a los derechos y licencias de sus titulares. La compra de una consola, accesorio o tarjeta de memoria no transfiere derechos de autor ni concede automáticamente una licencia sobre contenido de terceros.

Cualquier software o contenido incluido legítimamente con un producto se regirá por la descripción del producto, la licencia correspondiente y la legislación aplicable. El cliente es responsable de utilizar emuladores, copias de respaldo, firmware y medios digitales de forma legal, incluido contar con licencias o ejemplares originales cuando sean exigidos.

MR Retro no autoriza el uso de sus productos o Servicios para infringir derechos de autor, eludir medidas tecnológicas de protección, distribuir contenido sin permiso o realizar cualquier actividad ilegal.

9. Notificaciones de propiedad intelectual

Si considera que un contenido publicado en el sitio infringe derechos de autor, marca u otros derechos de propiedad intelectual, envíe una notificación a soporte@mr-retro.shop con:

1. identificación de la obra, marca o derecho presuntamente infringido;
2. ubicación exacta o enlace del material cuestionado;
3. su nombre y datos de contacto;
4. una declaración de buena fe de que el uso no está autorizado por el titular, su representante o la ley;
5. una declaración de que la información es exacta y de que está autorizado para actuar;
6. su firma física o electrónica.

Revisaremos notificaciones suficientemente completas y podremos retirar, limitar o solicitar información adicional respecto del material. El correo indicado funciona como canal de contacto, pero no constituye por sí mismo una afirmación de que MR Retro haya registrado formalmente un agente DMCA ante la Oficina de Derechos de Autor de Estados Unidos.

10. Contenido proporcionado por usuarios

Las reseñas, fotografías, preguntas y comentarios enviados por clientes reflejan la opinión de sus autores. Podemos moderar contenido falso, ilícito, abusivo, irrelevante, fraudulento o que infrinja derechos, sin asumir la obligación general de supervisar cada publicación.

El envío de contenido se rige por los Términos de servicio. No publicaremos conscientemente una reseña pagada, incentivada o materialmente relacionada sin la divulgación que exija la ley.

11. Enlaces y servicios de terceros

El sitio puede incluir enlaces, aplicaciones, widgets o servicios operados por terceros, como Shopify, transportistas, proveedores de pago, Instagram u otras plataformas. La inclusión de un enlace no implica aprobación de todo su contenido ni control sobre sus prácticas.

El acceso a un sitio externo está sujeto a sus propios términos y políticas. MR Retro no responde por contenido, disponibilidad, seguridad o actos de plataformas que no controla, sin perjuicio de responsabilidades que legalmente no puedan excluirse.

12. Disponibilidad y funcionamiento

Trabajamos para mantener el sitio disponible y seguro, pero puede haber interrupciones por mantenimiento, actualizaciones, incidentes técnicos, proveedores o causas externas. Podemos modificar funciones, corregir fallas o suspender temporalmente el acceso cuando sea necesario.

La indisponibilidad del sitio no elimina obligaciones relacionadas con pedidos ya aceptados ni derechos de devolución, reembolso, garantía o privacidad.

13. Seguridad y uso permitido

Queda prohibido utilizar el sitio para fraude, acceso no autorizado, introducción de código malicioso, extracción abusiva de datos, suplantación, interferencia con sistemas, evasión de controles de compra o cualquier actividad contraria a la ley o a nuestros Términos de servicio.

Podemos aplicar medidas razonables de seguridad, limitar operaciones sospechosas y cooperar con proveedores de pago o autoridades cuando exista una base legal válida.

14. Limitaciones y derechos del consumidor

En la máxima medida permitida, MR Retro no garantiza que el contenido general del sitio esté libre de todo error o interrupción. Las limitaciones de este Aviso legal no excluyen garantías escritas, obligaciones de entrega, reembolsos, responsabilidad por fraude o negligencia grave, ni derechos obligatorios del consumidor.

Si una disposición es incompatible con una ley irrenunciable de Estados Unidos, Florida, Puerto Rico o el lugar de residencia del consumidor, dicha disposición se aplicará únicamente hasta el máximo legal permitido y los derechos obligatorios prevalecerán.

15. Accesibilidad

MR Retro busca ofrecer una experiencia digital accesible. Si encuentra una barrera que le impide consultar información, realizar una compra o ejercer un derecho, escriba a soporte@mr-retro.shop e indique la página, el problema y el formato alternativo que necesita. Haremos esfuerzos razonables para ayudar.

16. Legislación y reclamaciones

Este Aviso legal se interpreta conforme a las leyes federales de Estados Unidos y las leyes del Estado de Florida aplicables, sin privar a los consumidores de protecciones irrenunciables de su jurisdicción.

Los consumidores pueden comunicarse con MR Retro para buscar una solución y también presentar reclamaciones ante organismos competentes, como la Comisión Federal de Comercio (FTC), el Departamento de Asuntos del Consumidor de Puerto Rico (DACO), un fiscal general estatal u otra autoridad aplicable.

17. Cambios en el Aviso legal

Podemos actualizar este Aviso para reflejar cambios en la identidad empresarial, actividad, propiedad intelectual, proveedores o requisitos legales. Publicaremos la nueva versión con una fecha de actualización. Los cambios no reducirán retroactivamente derechos relacionados con pedidos anteriores.

18. Contacto legal

MR Retro — Asuntos legales
Correo electrónico: soporte@mr-retro.shop
Instagram: @mretro.shop
Dirección comercial: 7950 NW 53rd St, Suite 337, Miami, FL 33166, Estados Unidos
Atención exclusivamente en línea.